当法人が運営する事業所は利用者やご家族から知り得たプライバシーを尊重し、その保護につとめております。ただし、ケアカンファレンスや緊急時など利用者やご家族にとって不利益のないものと判断できる場においては、利用登録書の同意に基づきお話させていただくこともございます。あらかじめご了承くださいますよう、よろしくお願いいたします。
社会福祉法第82条に基づき、利用者やご家族からのご意見・ご要望に対して真摯に取り組みます。下記の受付担当者にご遠慮なくお申出ください。苦情におけましても同様にお申出ください。
| 事業所 | 苦情解決責任者 | 苦情受付担当者 |
|
共同生活介護・共同生活援助 ヒューネット幸 |
風間 和子 （ヒューネット幸・パオ幸・ ターフェル幸） 綿引 悦子 （シャローム幸） |
秦野 和恵 勝呂 ちひろ 大森 和子 高橋 慎一郎 小林 佑樹 |
|
地域生活支援センター りっぷる |
綿引 悦子 |
千葉 さおり 神山 淳 渡辺 二郎 |
|
相談支援事業 |
綿引 悦子 |
吉澤 美香 |
|
みゆき作業所 |
田邉 光一 |
田中 千恵子 宮本 正教 |
|
かもみぃる |
新堀 昌美 |
小貫 良太 |
| ●第三者委員 |
河田 興治 （前みゆき作業所運営委員会委員） 千葉 美佐子 （前幸ヒューマンネットワーク監事） 村田 清子 （日吉第2地区民生委員・児童委員） |
市町村段階の苦情対応機関、都道府県段階の「運営適正化委員会」の紹介
本事業所で解決できない場合は、神奈川県社会福祉協議会に設置された「かながわ福祉サービス運営適正化委員会（℡ 045－317－2200）」に申し立てることができます。
更新：2011-08-20, Copyright(c) 幸ヒューマンネットワーク事務局